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ペルソナとは
今回はペルソナについて考察してみます。
まず、簡単にペルソナについて説明しておきますね。
ペルソナとは、偶像のことで、簡単に言うと「ターゲット設定」のようなものです。そこで、これから分かりやすくペルソナについて解説して行きたいと思います。
ペルソナ設定でできる3つのこと
ポイント
- キーワードの深い選定ができる
- ピンポイントで記事が書ける
- CVRを上げることが出来る
それでは１から解説していきますね。
1．ペルソナを設定することでターゲットの絞り込みが出来て、 狙うキーワードを最適化ができます。
2．ピンポイントで記事が書ける。
ペルソナって一体何？と思われる方も多いと思います。
ペルソナというのはサービスや商品の架空のユーザーのことです。
検索意図や記事を書く時にこのペルソナが重要になってきます。
３．CVRを上げることが出来る。
CVRとはconversion rateの略であり、記事を読んだユーザーが広告へ移行する割合のことです。
ペルソナ設定をした記事を書くことにより、記事内に掲載している広告に移行する確率を 格段に高めることに繋がります。
ペルソナを設定してターゲットを絞り込むために商品やサービスへの感心が高まり、 共感を得ることになりやすいので、その広告に惹かれるユーザーの割合が高くなります。
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ターゲットとペルソナ
ペルソナと並び称されるのがターゲットです。
しかしターゲットはペルソナよりももっと幅広く設定されるものです。
仮にバイクを売り込む場合、バイクには実に沢山の種類があります。
２０万円前後のものから何百万円もするものまで、多種多様です。また愛好家の範囲も実に、広いものがあります。
金のない高校生の年代から、富裕層の50代、60代の年代まで、これも多種多様です。
そこで例を挙げてみると（20万円前後のバイクを売る場合）たとえば「20代のバイク好きの成年」これは、ターゲットです。
これをもっと絞り込んでいくのがペルソナです。
例えば、
「 彼は山田一平、都内のワンルームマンションに住んでいる22歳の大学生で現在は大学に通うよりバイトに明け暮れる日々をすごしている。
趣味はバイクでツーリングが大好き、彼女なし、将来はバイク関係の仕事に付きたいと考えている。
生活費は親に仕送りをしてもらっているのでバイト代はほとんどバイクに消えてしまう有様……」
こうしてターゲットを絞り込んで行って架空の顧客を設定することがペルソナです。
そしてまた、ペルソナを物語風に紹介することで、より一層具体的になります。
なぜペルソナが重要なのか
最初にターゲットを決める必要がありますが、ターゲットだけに的を絞って記事を書くと全体がぼんやりしてしまうからです。
同じキーワードでも検索している人によって理由や背景が変わってきます。
背景や理由が変われば、知りたいこともかわってきますので、ペルソナを設定することで、どんな内容の記事を書けばいいのかを考えるヒントになるのがペルソナです。
ペルソナという具体的な人物像を設定することによってニーズをハッキリと明確に想定することができます。
ペルソナを設定することによってコンテンツの内容がより一層に一貫性を持たせることができるようになるのです。
ペルソナの設定に悩んだ時は、自分の周りの人達を思い浮かべてペルソナ設定をするという方法もあります。
あまりかけ離れた人（俳優、政治家、大富豪……）などを設定せずに自分の身近にいる友達や知人などをイメージすると設定しやすくなることもあります。
ただしあまり思い込んでしまわずに、客観的な視点も忘れないでくださいね。
ペルソナを設定することにより、自分目線よりもお客様の目線、お客様が何を感じ、何に満足するかというように客観的に見ることができるようになります。
ペルソナを設定する際にある程度項目を設定しておくという方法もあります。
| 項目 | 設定した内容 |
| 氏名 | 山田一平 |
| 年齢 | 22歳 |
| 性別 | 男 |
| 仕事 | 大学性 |
| 出身地 | 三重県 |
| 住所 | 東京都 |
| 家族構成 | 4人家族（現在は都内で一人暮らし） |
| 最終学歴 | 来年卒業予定 |
| 趣味 | バイク |
| 休日の過ごし方 | おもにツーリング |
| 現在の悩み | 新しいバイクが欲しい |
| SNS | Twitter・Facebook |
ペルソナ設定3つのコツ
1．商品やサービスをしっかりと理解しましょう
商品やサービスを宣伝するのでアフィリエイターはその商品やサービスをよく理解する必要があります。
広告主が出している資料を読んだり、自分が使用したりして商品をよく理解しましょう。
商品やサービスを深く理解することでユーザーにわかりやすくアピールできるというメリットがあります。
2．セグメンテーションをする
セグメンテーションとはユーザーを年齢や性別などの属性によってそれぞれの集団に分けることです。
こうすることによって効果的にそれぞれの集団に効果的に商品やサービスを売り込むことができます。
このときに重要なのが、ペルソナを闇雲に絞り込むのではなく、ユーザーがどのような人なのかを考える必要があります。
どんな悩みをもって、どんな情報を必要としているのか。
などを調べることが重要です。
3．ペルソナは何度も再考しなければならない
設定して、記事を書く、分析をする、再考する。
社会情勢や消費環境によりペルソナも変化し続けるので何度も調整する必要があります、そして最適な状態に持って行きましょう。
またペルソナは一人だけではなく2～3人位考えてみましょう。
バイク好きの20代のアルバイト学生と地位や経済力のある50代の男性とでは、おのずと売り込むバイクの品質、レベル、値段など違ってきますよね。
設定したペルソナによって商品やサービスのアピールポイントが違ってくることがわかってきますよね。
ペルソナの潜在的な気持ちを深掘りして、本質的な情報を与えられるようにすることが大事です。
まとめ
キーワードの選定がやりやすくなり、ピンポイントで記事が書けるようになる。
そのことによってCVRを上げることができるようになる。
ペルソナ設定での注意点やコツ
ポイント
- 商品やサービスを詳しく理解する
- セグメンテーションをする
- ペルソナは何度も設定する
こうすることによってペルソナを設定します。
そしてペルソナは何度も再考することが大事。
こうしてターゲットの潜在的なニーズに応える形で記事の制作に取りかかるようにすればあなたの記事はペルソナの心に響く記事になって来るのです。
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